NTTデータと、NTTデータ ライフデザイン、東京海上日動火災保険の3社は、働く家族介護者（ワーキングケアラー）を支援する新介護事業『ケアラケア』を開始した。

具体的には、企業向けに家族（親）の介護が必要な従業員の実態を把握する調査を実施。その結果に基づき、企業が従業員個人への診断や個別カウンセリングなど、実効性の高い両立支援施策を提供。

従業員向けには、介護負担を軽減するための伴走型サポート、および家族（親）の自立生活を支えるサービスを一元的に提供することで、介護とキャリアの両立を後押しする。

さらに、サービスから得られる膨大なデータにAI技術を適用し、一人ひとりに最適化したサービスを提供することでサービス品質を継続的に向上。介護領域におけるDXも加速させ、介護市場において長年の課題であった労働集約型の働き方や雇用環境の変革を目指す。

記事原文はこちら（『Impress Watch』2025年10月27日掲載）
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